十一"黄金周"外出旅游这些事儿您注意到了吗

　　

　　（来源·太原晚报）十一长假尽在眼前，出门旅游也进入了倒计时。那么，外出旅游时如何能更顺利，提升满意度呢？昨日，山西旅游质量监督管理所整理出旅游途中的一些注意事项，供出行的民众参考。

　　“WV”梦幻游不靠谱

　　出游前一定要到正规的旅行社去报名，关于旅行社资质可通过山西省旅游质监执法机构查询。确定旅游行程后，建议游客购买一份旅游意外险，因为旅行社责任险只针对因旅行社责任造成的损失进行赔偿，不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。同时，一定不要忘记签订旅游合同，这是游客维权最重要的依据。近来，在微信朋友圈疯传的 WV 梦幻之旅俱乐部多次被全国各新闻媒体曝光，其合法性饱受质疑。管理部门提醒，游客不要选择此类方式报名参加旅游出行活动，以免造成利益受损。

　　低价游未必低价

　　由于市场竞争激烈，一些旅行社为吸引游客推出了低价游，许多旅游产品看似便宜，实则仅仅是交费方式的不同，行程中诸多消费项目、游览景点需要到达目的地后再次交费，一些旅游线路合同中虽承诺不得强行购物，但行程中明确有购物环节，游客可自行选择购买，但需在购物点停留规定时间，对此游客应该心中有数。管理部门提醒，在选择旅游产品时要注意产品品质，不可被低价、赠品等宣传噱头迷惑，应合理估算产品成本，权衡旅游产品的标价是否合理，如果接近甚至低于成本价，要谨慎选择。

　　错峰出游避堵车

　　十一期间全国高速公路实行7座以下机动车辆免费通行的政策，其间也是全国高速公路通行压力最大的时间，预计国庆假期出行高峰集中在10月1日早上6：00至12：00，返程高峰为10月6日和7日，游客要尽量错峰出行，最好提前选择出行时间及路线。管理部门提示，选择自驾游的游客，如行驶在高速公路上遇见堵车等突发事件，应减速慢行，尽快由邻近的收费站驶离高速，或者进入就近服务区等待路况情况好转后再上路通行。

　　安全摆在第一位

　　出门在外最重要的是安全，游客要时刻树立安全意识，外出注意财物的安全，小心保管自己的行李，尽量避免与陌生人合住，休息时请关紧房门，不理会骚扰电话，对于酒店工作人员，进入房间前要先与前台确认后再开门，不要将贵重物品放在视线以外。

　　文明旅游需注意

　　近年来，越来越多民众走出国门，与之相伴的是，我国公民旅游不文明行为频频发生，诸如乱扔垃圾、随意拍照、大声喧哗、乱刻乱画、浪费食品、拒付小费、插队抢座，甚至在飞机上殴打机组人员等，不仅影响了出游兴致，更是在国外给中国公民的形象蒙上一层阴影。管理部门提示，游客应加强文明出游意识。游客有义务了解并尊重当地民众在行为、衣着、饮食等方面的风俗和禁忌。要做到入乡随俗，举止得体，注重形象，文明出游，与当地人民友好相处，展现中国游客的良好形象。

　　维权行为要理性

　　如遇旅行社不执行旅游合同或有违约情节时，如改变住宿酒店星级、降低用餐标准、增加购物或自费项目等，游客要将其违约事实和造成的后果如实记录，以便返回后旅游质监部门投诉。反之，旅游者的协议变更，如暂时离团、自愿放弃项目等也应事先通报旅行社。山西旅游质量监督管理所提醒游客，在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者切不可采取拒绝登机、登车、登船等过激行为，人为扩大事态或纠纷，致使旅游行程不能顺利进行。

　　责编：江婧