湖北28家旅行社被处罚 3家被吊销经营许可

　　在您报名参团旅游时，有没有碰到过旅行社要求对老年人和儿童额外加价？有没有旅行社以各种理由，不与您签订旅游合同？有没有以不合理低价报团，却在旅途中被频频带进购物店的经历？

　　针对以上乱象，以及旅行社其他违法违规行为，湖北省旅游委今年下重手整治，开出系列罚单。日前，湖北省旅游委发布了“2017年湖北省旅游行政处罚案件”。截止今年10月，共对省内28家旅行社进行行政处罚。其中3家被吊销旅行社业务经营许可证，3家被要求停业整顿。

　　湖北省旅游委表示，今年以来，省旅游委强化履职尽责，从游客反映强烈和侵害广大游客利益问题入手，依法开展了“春季行动”“暑期整顿”“秋冬会战”等一系列的旅游市场整治活动，重点对“不合理低价游”、非法经营旅行社业务等旅游市场欺客宰客的违法行为进行了集中整治。截止10月底，各地共组织检查行动320余次，出动检查人数900多人次，联合公安、工商等部门检查40多组次，参与单位120多个。共检查旅游企业1000多家，其中旅行社663个、饭店160多个、A级景区140多个、旅游车船公司20多个、旅游购物点50多个、其他旅游经营单位40多个。在明察暗访工作中，共访查旅游企业75 家，指出问题52个，并及时进行了反馈，对访查出的问题列入责任清单进行督查整改。

　　在旅游消费市场整顿中，旅行社依然是检查和整顿的重点，全省共对旅行社做出行政处罚28起。其中，吊销旅行社业务经营许可证的有3起，停业整顿的有3起，罚款和没收违法所得二项合并处罚的有8起，罚款的有14起，罚款和没收违法所得金额共计545149元。（具体见附件）

　　通过对旅游市场的整治，我省旅游消费市场秩序明显好转。据社会第三方调查机构对“十一”期间的来鄂游客调查数据显示，满意度明显提升，有89.4%的游客愿意推荐亲朋好友来湖北旅游，69.29%的游客愿意再次到湖北旅游。（程芙蓉、李晓君）