百年人寿孝感中支开展3.15保险消费者权益保护宣传活动

2017-03-20 16:02 来源:
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  为扩大对消费者权益保护的宣传,更好地开展保护消费者权益工作,加强保险社会宣传力度,提高保险公众的保险意识,深入“美好生活、保险保障的理念,百年人寿保险股份有限公司孝感中心支公司于315日开展了主题为“美好生活保险保障 3.15保险消费者权益保护宣传月普及保险知识的宣传活动。

  百年人寿孝感中支在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展的有声有色,取得了明显的成效。本次活动主要有以下几个方面的特点:

  一、思想统一准备充分

  百年人寿孝感中支总经理室高度重视,召开了工作会议,对3·15相关文件的精神层层贯彻落实,做好活动前的思想动员工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。分公司成立活动领导小组,责任相关部门做了大量的前期准备工作,为此次活动的开展奠定了良好的基础。

  二、内容丰富形式多样

  百年人寿孝感中支根据公司的实际情况,动员全公司员工参与中国保险监督管理委员会保险消费者权益保护局组织的保险知识竞赛,采取微信群发分享,让更多的消费者趣味性地了解保险知识;设立咨询服务台、投诉意见箱、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的关于承保、理赔和保险产品售后服务等问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解百年人寿的发展情况。

  三、宣传到位效果显著

  配合市协会在主流媒体孝感日报刊登百年人寿孝感中支宣传简介、承诺书等便于广大消费者更加直接的了解公司,立身做到规范经营、诚信立业、以客户服务为中心的经营宗旨,将美好生活,保险保障深入人心。

  开展3·15保险主题宣传活动,不仅能够教育员工、锻炼团队,增强每位员工诚信服务的观念,成为每位业务员的实际行动,更提高了公司的整体服务水平,并进一步树立了百年人寿的企业形象。与此同时,也为保险业的诚信自律建设贡献了一份力量,为促进社会和谐起到了积极的推动作用。(供稿 杨婷婷)

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