千店不关门，坚守一座城，普通小店点亮深夜武汉之光
长江网讯 1月23日，武汉暂时关闭出城通道。但是，街头巷尾，一些小店深夜里依然亮着灯。它们发出的微光，连接着城市末梢的需求，也述说着这座城的温情故事。
“想告诉每一个武汉人，我们不孤独，我们相互陪伴。”天猫小店店主邓琳说。
【警察、泡面，深夜不打烊】
1月24日深夜，武汉东西湖区学府北路，天猫小店老板代丽准备熄灯打烊。她原本计划这是最后一天营业。
武汉暂时关闭出城通道后，连续两天，小店门可罗雀，代丽也担心家人的健康，“开店是赚钱，但生命只有一次，店里顾客来往，万一疫情危及老公和孩子……”
“老板，还能卖东西吗?”
循声望去，一名警察站在店门口，抱歉地对她笑，“我马上出警了，想买一箱泡面，晚上值班吃。打扰了。”
代丽愣了一下，从店里搬出一箱泡面。直到警察离去，她还站在店门口的灯下发呆，“大年三十，至少要在家吃顿年夜饭啊。”
看着那个抱着泡面、身着警服的背影。她回头告诉老公，“今天通宵营业，我们春节不休息，一直开门”。
就是这个瞬间，让代丽决定继续营业，让这座城里没时间、没条件回家吃饭的人不至于饿肚子。
她让妹妹接走了孩子，自己全心打理小店，还给小店定了三个“坚持”：坚持消毒、坚持不加价、坚持微笑。
【大年初三拉开的卷帘门】
大年初三的武汉街道一片寂然。老乡鸡饭馆的卷闸门被“轰”地拉开，店员们钻进厨房，闲置了几天的炉灶，又架起滚着热鸡汤的砂锅。2个多小时后，这些饭菜被专车送往武汉各大医院。
在此之前，疫情肆虐，100多家老乡鸡连锁店在节前纷纷停止营业。和其他同行一样，这家全国知名的连锁快餐企业饱受打击。
一筹莫展之际，老乡鸡店长李神龙看到了“医护人员吃不上饭”的新闻。除夕夜，许多医护人员刚刚从前线撤下，搁在桌子上的“年夜饭”，只有桶装方便面。
他立即向上级请示临时开店，为医护人员供餐。李神龙在工作群里写了一大段话，发动留在武汉的同事一起参加。手机刚刚放下，很快有员工打来电话：“店长，我能去!”李神龙没有立刻答应，他怕员工一时冲动，一再强调了留下来工作的风险，最后再问：“还来吗?”
次日清晨，员工们全部到岗。网上下单后，电话那头的医生没来得及说话，直接哭了出来。然而，整个老乡鸡武汉区域只有6辆餐车，每辆车只装得下30多份。李神龙强忍眼泪，开着自己的私家车给医院送餐。
受访者供图|老乡鸡为医护人员备餐
【纸尿裤、压缩饼干，降价卖给医护人员】
武汉洪山区雄楚大街麟鸿超市，店主邓琳总会迎来一些特殊顾客，他们每次过来买的商品只有两样——成人纸尿裤、压缩饼干。
后来才知道，他们是三院的医生和护士，每天自备干粮和成人纸尿裤等，“一进去就几个小时，吃喝拉撒都在里面，因为怕上厕所频繁，耽误时间，泡面都不敢吃，只敢吃压缩饼干。”
图说：邓琳担心自己关了店，附近医院的医生和护士买不到东西。
邓琳立刻调出了店里所有的成人纸尿裤和压缩饼干的库存，马上给阿里巴巴零售通城市拍档打电话，“就这两样，有多少给我拿多少!”同时将这两种商品摆在店门口最容易拿到的地方，降价销售。
“这样做，不为赚钱，只为给这些白衣天使多一些方便。”邓琳说。
家人也劝过她关店，但她总想到医生和护士们的那句话，“不是你们还开着，我们都买不到东西”。
现在，麟鸿超市每天依然照常营业。
【平台补贴 】
阿里巴巴零售通提供的数据显示，在武汉，零售通平台上的用户，就有超过3000家小店仍坚持开门，为社区提供服务。
武汉市东西湖区吴家山田园街，胡老板开了一家“醒目超市”，同时也接“饿了么”订单。后台数据显示，1月23日离汉通道关闭，“饿了么”订单突然暴增;1月26日，线上订单达到114单。
“每一个订单背后，都是一个家庭最急需的生活需求，”胡老板说，“这种氛围下，忍不住担心，也想过关店，但关掉以后，小店周围的邻居怎么生活?我不自觉地就有一种责任感。”
图说：在武汉“封城”后，仍有超过3000家零售通小店为市民提供服务。
阿里巴巴表示，资金、货源、外卖，会多管齐下支持小店，因为他们的背后，是上亿的就业，和普通老百姓的必需品。
记者获悉，蚂蚁金服发起成立的网商银行将从2月1日开始，针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，尽量避免小店因为资金链突然断裂而“死亡”，并且将利率下调10%，为小店减负。
与此同时，阿里巴巴本地生活从2月1日起，针对口碑饿了么商家，进行减免佣金、年费延期、贷款支持、外卖服务极速上线等举措，并向武汉地区商家及雇员赠送医疗保险。
中欧国际工商学院金融与会计学教授芮萌表示：这些举措是“对症”的。这次疫情影响最严重的是与消费相关的服务业，而且不仅仅是中大型门店，餐饮小店、商超小店受到的冲击也是巨大的。金融体系应该分级扶持，如果能发挥乘数效应，通过降息或者追加贷款，让利润下滑但还未亏损，可关可不关的小店不要关门，能够最大化帮助他们复苏，将对社会和经济起到显著贡献。
【编辑：毕婷】
