患者“在家”也能问诊专家,武汉市互联网医院发力升级

2021-08-30 20:45 来源: 长江网
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  长江网讯(见习记者王玮琦 通讯员喻锎 陈舒)市民对于医疗服务的需求剧增,促使互联网医院在助力疫情防控方面发挥着作用。据国家卫健委统计,截至2021年6月,我国互联网医院超1600家,初步形成了线上线下一体化医疗服务模式。

  8月27日,长江网记者走访武汉市多家互联网医院时发现,医院根据自身医院特点及时应对,开展线上线下一体化诊室、设置独立互联网医院、在线开特色制剂快递到家等多种方式,及时应对诊疗量井喷特殊时期,保证医院正常运行。

  “您是在杭州吗?麻烦您就近看诊,通过就诊记录再给您进行诊断。”8月25日,武汉市第一医院皮肤科医师雷卫正在给24岁的张琳女士进行互联网诊断。雷卫表示,目前一天接诊60至100人左右。

  雷卫正在和患者进行视频问诊。见习记者王玮琦 摄

  “医生,去年7月我察觉自己开始脱发,现在脱发逐渐加重,您看我的发缝还是很宽,需要怎么治疗?”在电脑屏幕里,33岁的彭岑正在给雷卫展示发缝情况,雷卫在线上开完处方后,建议她就近看诊。该院互联网义诊期间,日均1500名左右患者进行线上问诊。

  据了解,该院已开设线上线下一体化诊室,并进行互联网医院医生排班,确保患者足不出户也能问诊专家。

  该院相关负责人介绍,在线下诊室开设互联网诊间服务,目前已建成67个线上线下一体化诊室全部投入运行,并且正在加紧建设一批新的线上线下一体化诊室。诊室分布于40个科室的门诊、病区,方便医生在接诊线下、线上病人间切换。皮肤科正在加紧增加26个线上线下一体化诊室,10个设在普通诊室,16个设在专家诊室。

  长江网记者走访该院时,还发现有2名台湾患者、14名香港患者、3名澳门患者等较远地区患者进行线上问诊。据了解,该院约43%的线上患者来自湖北省外,覆盖包括新疆、西藏在内的全国31个省(自治区、直辖市)。

  2020年8月31日至9月3日,在湖北省卫健委统筹安排下,该院皮肤科主任陈柳青、副主任医师张良、主管技师马玲、护师孙浩4名医务人员赴西藏山南地区举行义诊,通过互联网医院为藏族同胞免费赠送该院自制的皮肤科药品。

  相比7月,自8月1日起,该院线上挂号人次有明显提升,8月上旬平均挂号数相比7月上旬增长107%,并且月均配送单次上涨幅度达到59.7%。

  除武汉市第一医院,8月23日,武汉市第三医院也进行了互联网医院升级:通过手机访问武汉市第三医院的互联网医院,就能自助开出新冠检测单,最迟次日就能查看检测结果;还能自助开B超、血生化、心电图等检查、检测,到医院不用排队。该院光谷院区和首义院区共安排近350名医生线上问诊,医生可自行设定时间通过医生手机端与患者进行沟通。

  谢萍正坐在自己的诊室给患者进行线上问诊。见习记者王玮琦 摄

  武汉市第三医院中医科主治医师谢萍建议,医院需将特色制剂种类扩大化,完善药品库,增加支付方式。谢萍表示,针对初步诊断,线上问诊较线下更方便,可利用碎片时间在手机端操作,对病人而言更具便利性,能增加医患互动频次,促进沟通,优化医疗服务体系。

  此外,武汉大学人民医院进一步强化该院互联网医院“武大云医”线上服务功能,根据患者需要实时动态调整医师排班,武汉协和医院、武汉亚洲心脏病医院、武汉儿童医院、武汉市第二医院、武汉中医医院等都在进行互联网医院建设升级。

  【编辑:谢源】

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