深度定制游成蜜月新趋势

2014-12-11 09:32 来源:
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  (来源·国际商报)到美丽浪漫的海岛度蜜月是很多新人的梦想。近几年,随着国内旅行消费习惯的养成及旅行需求的不断增加,以往传统的景点和路线已无法满足新人的要求,各大旅行公司纷纷开发新的旅游目的地和路线,以及提供专属定制旅行服务,来满足80后、90后新人蜜月旅行深度游的需求。

  海岛游占主流

  记者在婚博会旅游展厅看到,大多数参展的旅行公司推出的蜜月旅游线路以海岛游为主,比如神舟国旅仅蜜月游就推出了台湾、济州岛、巴厘岛、普吉岛、长滩岛、澳大利亚、新西兰、夏威夷、马尔代夫、毛里求斯、帕劳、塞班、大溪地等12个海岛路线。“海岛是新婚蜜月旅行的首选之地,这次婚博会我们主要推出了东南亚、太平洋、印度洋的海岛路线。因为蜜月旅行面对的是刚结婚的新人这个特殊的群体,他们有特殊的需求和目的,想在阳光沙滩上休闲度假,不希望行程特别赶,所以海岛路线在蜜月游市场长盛不衰。但现在去欧洲度蜜月的人越来越多,我们也会增加相应的线路排期选择,但在蜜月市场成为主流不太可能。”北京神舟国际旅行社曹益伟说道。

  定制游正风靡

  除了开发新的蜜月游路线以外,随着《旅游法》的实施及散客时代的到来,新人们越来越注重旅行过程中的各种体验。因此,旅行社也顺应时代发展,从消费者本身的需求出发,设计出针对消费者的定制旅行。“我们主要提供海外定制婚礼服务,就是把婚礼仪式搬到国外去,比如客户想去欧洲古堡结婚,我们可以帮他实现一个纯正的西式婚礼。如果客人有旅行要求,又不想跟团,我们也有合作的旅行社为他们提供VIP服务。前几年海外婚礼以两位新人出行居多,近几年陆续有亲朋好友结伴出行。市场有一个培育的过程,相信以后选择的人群也会逐渐增多。”IDO99负责人赵凯龙说道。“我们的目标客户比较小资,基本上可以实现一年一次以上出国行,非常清楚自己想要什么,需求也比较独特和专一,他们不会讨价还价,也不追求奢侈,但对旅行的深度体验有特别要求。选择自由行的话,只有机票加酒店,做不好攻略又会影响行程。这其中只有20%~30%的客户乐于自己做攻略,大部分人没有时间和渠道了解相关信息,而且客户根据网上的过期信息做完攻略,去了推荐的地点发现实际情况完全两样,这些情况都会出现。”无二之旅合伙人蔡韵如是说。

  蔡韵告诉记者,客户出行前只需要提出对旅行的期待就好,其他所有繁琐的线路设计及预订落实工作,都由旅行定制师来完成,定制师会把相关行程安排制作成一本专属的路书。这本路书的内容包含出行的方方面面,每个目的地都附有地图,重要景点或者地点都会标注出来;客户想自驾,路书也会做好驾照、路线、GPS等方面的攻略;如果选择公共交通,路书还列出公共交通的时刻表;想在路书中展示家庭照片或者婚纱照,他们也会满足客户的要求,所以最后呈现在每个客户手里的路书都是独一无二的。出行时,客户不需要跟团、配备导游或地接,拿着定制师精心制作的专属路书就能轻松走完全程。在行程中,可以随时随地通过微信、电话等方式,联系定制师来解决遇到的所有问题。“我们的旅行定制师有长期的国外生活经验,会把第一手的信息和之前做过案例的经验汇总起来推广。客户自己做攻略需要一个月,我们最多10天就能搞定。而且我们与很多国家的旅游局有合作项目,价格都是业内价格。我们把原始单据如实透明地汇报给客户,最后只额外收取一个定制费,这算是我们的盈利点。因为旅费便宜,加上定制费,整体价格与自由行的价格差不多,我们的策略就是用自由行的价格做私人定制,这样整个行程安排与体验是完全不同的。”蔡韵解释道。(本报见习记者王亚娜摄)

责编:江婧

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